Privacyverklaring
Bij PakketAdvies nemen we uw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 27 december 2024
Wie zijn wij?
PakketAdvies is een energiebemiddelaar die bedrijven en particulieren helpt bij het vinden van het beste energiecontract. Wij zijn gevestigd in Groningen en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel.
Bedrijfsnaam: PakketAdvies
Adres: Stavangerweg 13, 9723 JC Groningen
E-mail: info@pakketadvies.nl
Telefoon: 085 047 7065
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren:
- •Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- •Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, sector (indien van toepassing)
- •Energiegegevens: verbruik, aansluitwaarden, huidige leverancier, contractdetails
- •Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies)
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- •Het verlenen van energieadvies en het vergelijken van energiecontracten
- •Het bemiddelen bij het afsluiten van energiecontracten
- •Het onderhouden van contact met u over uw energiecontract
- •Het verbeteren van onze dienstverlening en website
- •Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten:
- •Energieleveranciers: om contracten af te sluiten en offertes op te vragen
- •Service providers: voor hosting, e-mailverzending en betalingsverwerking
- •Overheidsinstanties: wanneer dit wettelijk verplicht is
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- •Contactgegevens: zolang u klant bij ons bent en daarna maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- •Contractgegevens: minimaal 7 jaar na beëindiging van het contract
- •Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt voor onze nieuwsbrief
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- •Inzagerecht: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- •Correctierecht: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- •Verwijderingsrecht: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens (tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren)
- •Bezwaarrecht: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden
- •Dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@pakketadvies.nl.
Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over cookies, zie onze cookieverklaring.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik. Dit omvat:
- •Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
- •Beveiligde servers en databases
- •Toegangsbeperkingen voor medewerkers
- •Regelmatige beveiligingsaudits
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste wijziging. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
Vragen over privacy?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem dan contact met ons op: